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Soporte · xDreams

Auszahlungen & Gebühren

Todo lo que necesitas saber sobre cómo y cuándo recibes tus ganancias.

¿Cómo funcionan las ganancias?

Los espectadores compran Coins con dinero real (vía Stripe) y los gastan en gifts, tips y llamadas privadas. Por cada Coin recibido, ganas una fracción de dólar según tu nivel VIP activo. Las ganancias se acumulan en tiempo real en tu panel de control.

Conversión y bonos por nivel VIP

  • La conversión es la misma para todos los niveles: 570 Coins = $1.00.
  • 🥉 Bronze — Bono semanal: 5,000 Coins
  • 🥈 Silver — Bono semanal: 7,500 Coins
  • 🥇 Gold — Bono semanal: 20,000 Coins
  • 💎 Platin — Bono semanal: 50,000 Coins
  • Tu nivel VIP se actualiza automáticamente cada lunes según tus Coins de la semana anterior, y define el bono semanal — no la tasa de conversión.

¿Cuándo puedo retirar?

  • Saldo mínimo para retiro: 50 $ (equivalente en Coins liquidados).
  • Las solicitudes de retiro se procesan cada lunes.
  • El dinero llega a tu cuenta en 1–5 días hábiles según el método.
  • Puedes tener una solicitud de retiro activa a la vez.

Métodos de pago disponibles

  • Transferencia bancaria SEPA (Europa) — sin comisión de xDreams, tu banco puede cobrar tasas.
  • Transferencia internacional SWIFT — comisión fija de 5 $ por transferencia.
  • Métodos alternativos según país (disponibilidad variable) — comisiones variables.
  • Las transferencias mínimas de 200 $ pueden tener prioridad de procesamiento.

Comisiones de la plataforma

  • xDreams retiene el porcentaje de plataforma antes del cálculo de tus ganancias.
  • No cobramos comisión adicional sobre los retiros, salvo la de transferencia indicada.
  • Los bonos semanales no tienen comisiones adicionales.
  • Los impuestos locales aplicables son responsabilidad del Creador.

Retención y disputas

xDreams puede retener pagos hasta 30 días adicionales si hay sospechas de fraude, contracargos activos o incumplimiento de los términos de servicio. En caso de disputa, contáctanos en: [email protected]

Documentación fiscal

xDreams no emite facturas ni certificados fiscales automáticamente. Es responsabilidad del Creador declarar sus ingresos conforme a la legislación fiscal de su país de residencia. Si necesitas un extracto de ganancias para fines fiscales, contáctanos.