Soporte · xDreams
Auszahlungen & Gebühren
Todo lo que necesitas saber sobre cómo y cuándo recibes tus ganancias.
¿Cómo funcionan las ganancias?
Los espectadores compran Coins con dinero real (vía Stripe) y los gastan en gifts, tips y llamadas privadas. Por cada Coin recibido, ganas una fracción de dólar según tu nivel VIP activo. Las ganancias se acumulan en tiempo real en tu panel de control.
Conversión y bonos por nivel VIP
- La conversión es la misma para todos los niveles: 570 Coins = $1.00.
- 🥉 Bronze — Bono semanal: 5,000 Coins
- 🥈 Silver — Bono semanal: 7,500 Coins
- 🥇 Gold — Bono semanal: 20,000 Coins
- 💎 Platin — Bono semanal: 50,000 Coins
- Tu nivel VIP se actualiza automáticamente cada lunes según tus Coins de la semana anterior, y define el bono semanal — no la tasa de conversión.
¿Cuándo puedo retirar?
- Saldo mínimo para retiro: 50 $ (equivalente en Coins liquidados).
- Las solicitudes de retiro se procesan cada lunes.
- El dinero llega a tu cuenta en 1–5 días hábiles según el método.
- Puedes tener una solicitud de retiro activa a la vez.
Métodos de pago disponibles
- Transferencia bancaria SEPA (Europa) — sin comisión de xDreams, tu banco puede cobrar tasas.
- Transferencia internacional SWIFT — comisión fija de 5 $ por transferencia.
- Métodos alternativos según país (disponibilidad variable) — comisiones variables.
- Las transferencias mínimas de 200 $ pueden tener prioridad de procesamiento.
Comisiones de la plataforma
- xDreams retiene el porcentaje de plataforma antes del cálculo de tus ganancias.
- No cobramos comisión adicional sobre los retiros, salvo la de transferencia indicada.
- Los bonos semanales no tienen comisiones adicionales.
- Los impuestos locales aplicables son responsabilidad del Creador.
Retención y disputas
xDreams puede retener pagos hasta 30 días adicionales si hay sospechas de fraude, contracargos activos o incumplimiento de los términos de servicio. En caso de disputa, contáctanos en: [email protected]
Documentación fiscal
xDreams no emite facturas ni certificados fiscales automáticamente. Es responsabilidad del Creador declarar sus ingresos conforme a la legislación fiscal de su país de residencia. Si necesitas un extracto de ganancias para fines fiscales, contáctanos.